Hilfe & Kontakt

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um BewerberGeist — und ein direkter Draht zu unserem Support, falls doch etwas offenbleibt.

Häufige Fragen

Wie importiere ich einen bestehenden Lebenslauf?

Laden Sie im Lebenslauf-Editor eine vorhandene PDF- oder Word-Datei hoch. BewerberGeist liest die enthaltenen Angaben aus und überträgt sie in ein DIN-5008-konformes Layout. Die übernommenen Inhalte können Sie anschließend in Ruhe prüfen und anpassen.

Was ist das KI-Interview?

Das KI-Interview ist der vierte Weg, einen Lebenslauf anzulegen — neben dem leeren Start, einer Vorlage und dem Import. In einem geführten Gespräch fragt die KI Ihre Angaben ab und strukturiert Ihre Antworten zu einem Entwurf, den Sie prüfen, bevor er übernommen wird.

Voraussetzung ist die Einwilligung „KI-Verarbeitung“; die Spracheingabe ist optional und setzt zusätzlich die Einwilligung „Funktional“ voraus. Im kostenlosen Tarif starten Sie fünf Interviews pro Tag; dieses Tageslimit gilt unabhängig von den zehn KI-Textgenerierungen und wird um Mitternacht (UTC) zurückgesetzt. Mit Premium laufen Interviews aus einem monatlichen KI-Budget, das zum Monatsanfang zurückgesetzt wird. Ein unterbrochenes Interview können Sie 72 Stunden lang fortsetzen.

Wie exportiere ich meine Bewerbung als PDF?

Über die Export-Schaltfläche im Editor erstellen Sie aus Lebenslauf und Anschreiben ein druckfertiges PDF nach DIN 5008 — im kostenlosen Tarif ohne Wasserzeichen. Die Datei wird serverseitig gerendert und steht kurz darauf zum Download bereit.

Welche Tarife gibt es und was kostet BewerberGeist?

Der kostenlose Tarif umfasst einen Lebenslauf, ein Anschreiben, den wasserzeichenfreien PDF-Export und zehn KI-Textgenerierungen.

Premium beginnt bei 4,99 € pro Monat im Jahresabo (7,99 € pro Monat im Quartalsabo, 9,99 € pro Monat im Monatsabo). Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, ohne versteckte Verlängerungsfallen.

Wie werden meine Daten geschützt?

Ihre Dokumente liegen in einer Datenbank in Frankfurt am Main (Neon Postgres, Region aws-eu-central-1), hochgeladene Dateien in einem Dateispeicher in Frankfurt am Main (Vercel Blob, Region fra1). Anmeldedaten wie E-Mail-Adresse und Passwort-Hash verarbeitet unser Anmeldedienst Clerk in den USA, und unser Hosting-Anbieter Vercel ist ein US-Unternehmen. Einzelheiten zu Dienstleistern, Zwecken, Speicherdauer und Ihren Rechten nach der DSGVO finden Sie in der Datenschutzerklärung, die Sie über den Fußbereich dieser Seite erreichen.

Wie kündige ich mein Abo?

Sie können Ihr Abo jederzeit mit wenigen Klicks kündigen — ohne Hotline und ohne versteckte Fristen. Nutzen Sie dazu den Kündigungsbutton im Fußbereich dieser Seite. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; Ihre Unterlagen bleiben bis dahin verfügbar.

Wie erreiche ich den Support?

Schreiben Sie uns über die Support-Schaltfläche weiter unten auf dieser Seite. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage zeitnah zu beantworten.

Noch Fragen? Schreiben Sie uns

Konnten wir Ihre Frage hier nicht beantworten? Unser Support hilft Ihnen gern persönlich weiter.

E-Mail an den Support

Oder direkt per E-Mail: support@bewerbergeist.de